Veilig en zorgvuldig omgaan met uw medische gegevens

Bij het opstellen van een verpleegkundige indicatie verwerk ik persoonlijke en medische informatie. Denk aan uw gezondheid, medicatiegebruik, medische voorgeschiedenis en de ondersteuning die u in het dagelijks leven nodig heeft.

Ik vind het belangrijk dat deze gegevens zorgvuldig worden behandeld, veilig worden uitgewisseld en uitsluitend worden gebruikt voor het doel waarvoor ze nodig zijn.

Daarom werk ik met beveiligde communicatie via ZIVVER en maak ik bij het opstellen van indicaties gebruik van het Omaha System, een gestructureerd verpleegkundig classificatiesysteem.

Zo combineer ik een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens met een systematische beoordeling van uw zorgbehoefte.

Wat kunt u verwachten?

• Beveiligd versturen en ontvangen van medische documenten via ZIVVER.
• De mogelijkheid om zelf medische informatie beveiligd aan mij toe te sturen.
• Zorgvuldige verwerking van persoonsgegevens volgens de AVG.
• Systematische verpleegkundige indicatiestelling met het Omaha System.
• Persoonlijke aandacht voor uw gezondheid en omstandigheden.

Uw medische gegevens veilig versturen en ontvangen

Een verpleegkundige indicatie bevat vertrouwelijke informatie. Het is daarom belangrijk dat medische documenten niet onnodig via onbeveiligde communicatiekanalen worden gedeeld.

Voor het uitwisselen van medische informatie maak ik gebruik van ZIVVER, een oplossing voor beveiligde digitale communicatie.

Hiermee kan ik bijvoorbeeld uw indicatie, zorgplan en andere vertrouwelijke documenten beveiligd naar u versturen.

ZIVVER biedt beveiligingsmaatregelen die helpen voorkomen dat onbevoegden toegang krijgen tot uw gegevens. Afhankelijk van de instellingen kan aanvullende verificatie nodig zijn om een bericht te openen.

U kunt ook zelf medische documenten beveiligd naar mij versturen

Voor het opstellen van uw indicatie heb ik vaak aanvullende medische informatie nodig. Denk bijvoorbeeld aan:

• Een actuele episodelijst van uw huisarts.
• Een medicatieoverzicht van uw apotheek.
• Brieven of verslagen van medisch specialisten.
• Rapportages van een fysiotherapeut of ergotherapeut.
• Eerdere indicaties en zorgplannen.

Wilt u deze documenten liever vooraf digitaal aanleveren? Dat kan op een beveiligde manier.

Ik kan u via ZIVVER een beveiligd bericht sturen waarop u kunt reageren en waaraan u uw medische documenten kunt toevoegen. Zo hoeft u uw medische informatie niet via gewone e-mail of WhatsApp te versturen.

U hoeft hiervoor doorgaans geen speciale software te installeren. Ik leg u graag uit hoe het werkt.

Zorgvuldig indiceren met het Omaha System

Naast het veilig omgaan met uw medische gegevens vind ik het belangrijk dat uw zorgbehoefte zorgvuldig en systematisch wordt beoordeeld. Daarom maak ik bij het opstellen van verpleegkundige indicaties gebruik van het Omaha System.

Dit is een verpleegkundig classificatiesysteem waarmee gezondheidsproblemen, zorgdoelen en interventies op een gestructureerde manier kunnen worden vastgelegd.

Het Omaha System helpt mij om verder te kijken dan alleen uw medische diagnoses. Ik breng ook uw dagelijks functioneren, zelfredzaamheid, persoonlijke omstandigheden en de ondersteuning vanuit uw omgeving in kaart.

Op basis van deze informatie beoordeel ik welke verpleegkundige problemen en zorgbehoeften er zijn en welke zorg daarbij passend is. Vervolgens formuleer ik zorgdoelen en verpleegkundige interventies die aansluiten bij uw persoonlijke situatie.

Het Omaha System ondersteunt mijn klinisch redeneren en professionele beoordeling. De uiteindelijke indicatie wordt gebaseerd op uw individuele zorgbehoefte en de geldende professionele richtlijnen.

Hoe waarborg ik de kwaliteit van uw indicatie?

Bij Bekker Zorg & Advies staan zorgvuldigheid, onafhankelijkheid en deskundigheid centraal. Tijdens het huisbezoek bespreek ik uitgebreid uw gezondheid, persoonlijke omstandigheden en de ondersteuning die u nodig heeft.

Ik kijk daarbij niet alleen naar wat u niet meer zelfstandig kunt, maar ook naar uw mogelijkheden om zelfredzaam te blijven en naar de inzet van passende hulpmiddelen en ondersteuning.

Bij het opstellen van de indicatie maak ik gebruik van:

• Klinisch redeneren: het zorgvuldig beoordelen van uw gezondheidsproblemen en zorgbehoefte.
• Het Omaha System: het systematisch vastleggen van verpleegkundige problemen, doelen en interventies.
• Professionele richtlijnen: het toepassen van actuele verpleegkundige standaarden en het normenkader voor indicatiestelling.
• Medische onderbouwing: het betrekken van relevante informatie van uw huisarts, medisch specialisten en andere behandelaars.
• Onafhankelijke beoordeling: het vaststellen van de zorg die daadwerkelijk noodzakelijk is, zonder belang bij de hoeveelheid zorg die wordt ingezet.

Daarnaast blijf ik mij bijscholen in verschillende ziektebeelden, verpleegkundige zorg en het proces van indicatiestelling. Zo werk ik voortdurend aan de kwaliteit en zorgvuldigheid van mijn indicaties. Lees meer over kwaliteit en deskundigheid.

Hoe ontvangt u uw indicatie en zorgplan?

Na het huisbezoek werk ik uw indicatie en zorgplan uit. Binnen 5 werkdagen na het huisbezoek ontvangt u uw documenten, mits alle noodzakelijke informatie beschikbaar is.

Omdat deze documenten medische persoonsgegevens bevatten, verstuur ik ze beveiligd via ZIVVER. U ontvangt een bericht op uw eigen e-mailadres met instructies om uw documenten te openen.

Via de beveiligde omgeving kunt u de indicatie en het zorgplan bekijken en downloaden. U kunt deze documenten vervolgens gebruiken voor uw aanvraag bij de zorgverzekeraar.

Hoe ga ik verder om met uw persoonsgegevens?

Ik verwerk uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor mijn werkzaamheden en op basis van een geldige wettelijke grondslag.

Daarbij houd ik rekening met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke regels voor het omgaan met medische informatie. Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet zonder geldige grondslag met anderen gedeeld.

Ook neem ik passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang en onrechtmatige verwerking.

Meer informatie over de verwerking en bewaring van uw gegevens en uw rechten vindt u in mijn privacyverklaring.

Bekker Zorg & Advies gaat zorgvuldig om met medische en persoonlijke gegevens. Beveiligde communicatie via ZIVVER is onderdeel van de maatregelen waarmee ik uw privacy bescherm. Het Omaha System ondersteunt de verpleegkundige indicatiestelling en vervangt niet de professionele beoordeling door een verpleegkundige.